Términos y Condiciones:

 En este documento se establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted puede acceder a los servicios ofrecidos por ALMA STUDIO, operado por ALMA ESPRESSO CORPORACIÓN S.A.C., persona jurídica constituida al amparo de las leyes de la República del Perú, identificada con R.U.C. No. 20615055141, inscrita en la Partida Registral No. 16051300 del Registro de Personas Jurídicas de Lima – SUNARP, debidamente representada por Maryori Vanilza Quinteros Porras, identificada con DNI No. 70692056 y con domicilio en Jirón Cusco No. 865, distrito de Magdalena del Mar, provincia y departamento de Lima (en adelante la “Compañía”).

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones podrá realizarse de manera física o electrónica, incluyendo la aceptación mediante check box, firma digital, reserva de clases o pago de servicios, lo cual tendrá plena validez legal.

 1. La presente liberación no alcanza a los supuestos de dolo o culpa grave atribuibles a la Compañía, conforme a la legislación peruana vigente.

2. Reconozco que para cualquier tipo de clase impartida en la Compañía se requiere de la realización de una actividad física intensa, por lo que reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica de fuerza, cardio y flexibilidad; por lo que en caso de tener un padecimiento y/o herida y/o condición médica, debo consultarlo previamente con mi médico pues puede agravar las mismas.

Asimismo, reconozco que pueden existir otros riesgos no conocidos por la Compañía, o que aún no son previsibles o que siendo previsibles son de mi conocimiento, lo reconozco y asumo, o aquellos que se deriven por caso fortuito o fuerza mayor. Las pérdidas económicas y/o daños directos o indirectos que puedan resultar de estos riesgos, pueden ser severos y modificar permanentemente mi futuro. Reconozco y declaro expresamente que la Compañía no tiene por qué asumir los costos que puedan surgir con la materialización de dichos riesgos.

En tal sentido, tengo pleno conocimiento de lo anterior y acepto cualquier tipo de riesgo y/o peligro causado dentro de las instalaciones de la Compañía.

3. Acepto que ha sido mi responsabilidad consultar a un médico previo a mi participación en las clases impartidas por los entrenadores en la Compañía. En tal sentido, expresamente manifiesto que no cuento con un historial de enfermedades ni lesiones, ni estoy usando actualmente ni durante los horarios de clases programadas a futuro ninguna sustancia, medicina, droga o alcohol o sometiéndome a cualquier tratamiento que pudiera limitar mis habilidades o perjudicar mi desempeño y/o salud al momento o después de realizar ejercicio físico.

4. Para mi participación en las clases impartidas por la Compañía, acepto asumir total responsabilidad de cualquier riesgo en cuanto a mi estado de salud, lesiones y/o daños conocidos o no conocidos en los que pudiera incurrir o bien, que se pudieran agravar como resultado de mi participación en las clases.

Siendo así, acepto que es mi responsabilidad informar a los instructores de la Compañía de cualquier lesión, condición médica, cirugía o cualquier otra situación médica previo o durante la clase.

5. Manifiesto que conozco el desarrollo y actividades que llevaré a cabo en cualquiera de las clases de la Compañía, por lo que en caso de que el personal de la Compañía considere que cualquiera de estas actividades pudiera resultar insegura o representar un riesgo, dicho personal podrá prohibirme el acceso a la clase o limitar mi participación en determinadas actividades de la clase sin responsabilidad alguna para la Compañía, pudiendo reagendar la clase para otra fecha. Asimismo, reconozco que el personal de la Compañía está debidamente capacitado para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. Dicha limitación o prohibición de participación no dará lugar a reembolso alguno, salvo reprogramación conforme a las políticas vigentes de la Compañía.

6. El cliente declara que la información proporcionada sobre su estado de salud es veraz y tiene carácter de declaración jurada, liberando a la Compañía de responsabilidad por información incompleta o inexacta.

7. En caso de no tomar en consideración las instrucciones emitidas por el personal de la Compañía asumo expresamente las consecuencias que pudieran derivarse de mi omisión, liberando de cualquier responsabilidad a la Compañía y/ o su personal de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos.

8. Mediante el presente acto, asumo total responsabilidad y libero de la misma a la Compañía y/o cualquiera de las personas involucradas en la impartición de los entrenamientos, lo que incluye renunciar a cualquier acción y/o derecho de actuar legalmente por daños y perjuicios, responsabilidad en otras materias en materia civil, administrativa o indemnizatoria, en la máxima medida permitida por la ley por tomar las clases y el uso de las instalaciones de la Compañía.

9. Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de la Compañía me proporcione durante el desarrollo de las clases, o en su caso, con las instrucciones que la Compañía exhiba en las instalaciones donde se lleven a cabo las clases.

 1. La Compañía ofrece a sus clientes diferentes tipos de clases y la realización de diferentes ejercicios de alto rendimiento como Barré, Pilates Mat y Pilates Reformer, para lo cual cuenta con instalaciones de primer nivel, ofreciendo el equipo adecuado para las clases.

2. Para la utilización de nuestros servicios es necesario previamente inscribirse y proceder con el pago correspondiente, para lo cual se obliga a proporcionar la información personal que considere relevante para la prestación correcta de nuestros servicios, los mismos que estarán tratados bajo las disposiciones de la normativa de protección de datos personales.

3. El cliente tiene la obligación de pagar todos los servicios solicitados, sean utilizados o no, y será responsabilidad del cliente el pago puntual de los mismos que en ningún caso son reembolsables. Salvo disposición legal en contrario o cancelación imputable a la Compañía. Los servicios contratados son personalísimos y el cliente no podrá ceder sus clases a ningún tercero.

4. Contamos con una política de cancelación de hasta 24 (veinticuatro) horas previas al inicio de la clase reservada, sin ningún cargo o penalización. Después de ese tiempo la clase será cargada en su totalidad y no existirá reembolso alguno.

5. Si la cancelación es efectuada en la oportunidad expresada en el numeral anterior, la clase será abonada al usuario para poder usarla en el futuro. No se hacen reembolsos en efectivo o directamente en el método de pago. Para cancelaciones dentro de las 24 (veinticuatro) horas previas a la clase reservada y/o por causas de fuerza mayor, debidamente probada y a evaluación que quedará a criterio exclusivo de la Compañía, es necesario escribir y hacer la cancelación vía telefónica al siguiente número telefónico: +51 951 251 796.

6. Tenemos una tolerancia de acceso a la clase de 15 (quince) minutos posteriores al inicio de la clase. Si el retraso es mayor a la tolerancia y tenemos lugares disponibles en otra clase del mismo día, se brindará la opción de tomarla.

 · La Compañía podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, comunicándolo con una anticipación razonable a través de los canales oficiales.

· Es obligación del cliente proporcionar una cuenta de correo electrónico activa y un número de celular para recibir notificaciones, avisos, cambios, así como reservaciones.

· Mediante la presente se autoriza a la Compañía a usar la información recopilada del cliente para hacer campañas publicitarias, enviarle, mensajes, WhatsApp, correos electrónicos con información de servicios que pueden ser de su interés o para que terceros afiliados a la Compañía le ofrezcan algún servicio. Puede conocer mayor detalle sobre el particular en la sección Política de Privacidad disponible en nuestro portal web: https://almastudio.com.pe/

· El cliente podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para fines publicitarios, sin afectar la prestación del servicio.

· De acuerdo con el artículo 15 del Código Civil, autorizo expresamente a la Compañía a la utilización de mi voz e imagen en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que considere pertinente para la difusión y promoción de la Compañía y las marcas patrocinadoras de los eventos, y que se distribuya por cualquier medio ya sea impreso, digital, electrónico o cualquier otro. El uso de mi voz e imagen no generará ningún tipo de obligación dineraria a cargo de la Compañía. La autorización podrá ser revocada para usos futuros mediante comunicación escrita, sin afectar el material previamente difundido.